12月8日下午，市委、市政府召开抗击新冠肺炎疫情和全国文明城市创建工作表彰大会，深入学习贯彻党的十九届五中全会精神和习近平总书记关于抗击新冠肺炎疫情和精神文明建设系列重要指示要求，大力弘扬伟大抗疫精神，总结创城工作经验，表彰先进个人和集体，动员和激励全市上下更好凝聚起建设黄河流域中心城市的磅礴力量，在新征程上不断开辟打造“五个济南”、建设“大强美富通”现代化国际大都市的新境界。
济南文旅集团、济南天下第一泉风景区服务中心荣获“2020年度全国文明城市创建工作先进集体”荣誉称号，集团信息中心（宣传营销部）主任王辰、山东神洲园林公司管新荣获“2020年度全国文明城市创建工作先进个人”荣誉称号。集团党委书记、董事长修春海参加表彰大会。
在今年全国文明城市测评中，济南市继续位列28个省会及副省级城市第一名，极大提升了城市的美誉度和影响力，提升了市民群众的自豪感和满意度，圆满完成了 “年度测评第一，三年总评第一”目标任务，实现了全国文明城市创建 “三连冠”，谱写了省会城市建设发展史上的新篇章。
今年来，济南文旅集团为扎实做好全国文明城市创建迎检工作，切实发挥市级文明单位模范作用，第一时间成立创城迎检工作专班，全力保障创城迎检工作成效，坚持以最高标准和最严要求紧抓任务落实。
一是积极规划部署、宣传发动。拟定工作方案、加强宣传引导、广泛发动员工、营造良好氛围，做到迎检工作与业务工作相统一、相促进、相协调；
二是重点整治、整体推进。集团所属景区景点是文明城市迎检工作的重点测评点，各单位及时搞好自查、整改工作，认真对照测评标准逐条逐个对细节问题开展倒查整改，对已达标的项目进一步巩固成果，对存在明显差距和不足的项目查找原因，对薄弱环节进行重点整治。工作专班牵头组织对各窗口服务单位进行多次督导检查，围绕各单位责任内容进行全面细致的摸排督查，不漏一处、不落一米、不留死角；
三是立足长效、巩固提高。进一步凝聚力量，调动积极因素，巩固已有成果，探索长效工作机制。在全力保障全国精神文明城市创建迎检中“零失分”的前提下，研究落实更加全面务实的工作举措，将文明城市、文明公园、文明景区景点建设工作长期坚持下去，持之以恒、常抓不懈，形成常态化、规范化管理。
下一步，济南文旅集团将继续发扬万众一心、争创一流的创城精神，继续加大文明旅游环境打造，推进提升景区景点服务意识和服务水平，有效提升服务“软实力”，进一步争创优质服务、争创优秀业绩、争创优良品牌，为擦亮泉城济南新的城市名片，加快建设“大强美富通”现代化国际大都市、打造“五个济南”贡献文旅力量。
