为了更好的贯彻市委、市政府“南美”战略工作部署，落实孙立成书记视察跑马岭景区的指示精神，优化集团旗下跑马岭景区、射击中心的服务环境，着力提升跑马岭景区、射击中心场馆运营管理水平和服务质量，4月2日，督导团在团长辛安的带领下先后来到跑马岭景区、射击中心，严格对照《济南文旅集团“景区场馆服务提升月”服务现场督查评分表》打分标准，按照中央、省市生态环境保护标准及高质量建设“全国文明典范城市”的目标要求，针对服务生态环境保护、制度规范、服务管理等情况进行现场督导考评。
在跑马岭景区，督导团成员详细了解景区生态环境保护、整体规划设计、景区经营业态、基础设施配套等。成员们对景区生态环境、经营业态创新、后期规划运营、服务管理等表示高度认可，针对景区公益标识、园容园貌、交通路线设计等提出宝贵建议。
在射击中心，督导团成员对射击馆、射击场、民宿、餐厅、会议室等场馆的安全、服务、卫生进行细致督导，并详细了解枪支弹药管控、基础设施运营、会员体系建设等。督导团成员对射击中心的国防教育、安全管理、场馆服务、场馆卫生等表示认可，针对场馆公益标识、公众监督等提出建议。
督导团对跑马岭景区、射击中心提出的意见、建议，集团将积极归纳吸收，以服务提升月为契机，积极创建南山国家级生态旅游度假区，全面推动乡村振兴，构筑精品项目雁阵和全域景区开放运营模式。
